Tiermedizin · Produkt · Prozessdesign

Vom Behandler zum Systemarchitekten: Tiermedizin trifft digitale Transformation

Diese Plattform ersetzt kein Lebenslauf-PDF, sondern zeigt, was wirklich zählt: Wirkung, Verantwortung und die Fähigkeit, komplexe Systeme in der Tiermedizin sinnvoll zu gestalten.

Porträt
Dr. med. vet. Heiko Hartmann Consulting · Produkt · Praxisstrategie Deutschland · mobil

Schnittstelle zwischen Praxis, Software und Strategie

Tierarzt mit über 15 Jahren Erfahrung an der Schnittstelle von Praxis, Industrie und Softwareentwicklung. Spezialisiert auf Praxismanagement-Systeme, Prozessoptimierung und Wissensarchitektur in der Tiermedizin. Kombiniert tiefes Verständnis klinischer Abläufe mit strategischem Produktdenken und technischer Umsetzungskompetenz. Fokus: Effizienz steigern, Komplexität reduzieren und Teams nachhaltig befähigen.

Berufliche Stationen

2017 – heute

Consultant · Product Owner · Supportleitung · Knowledge-Aufbau

Vetera (Marktumfeld Praxissoftware)

Langjährige Entwicklung innerhalb eines marktführenden Praxissoftware-Umfelds. Vom Support über Consulting bis hin zur Produktverantwortung und strategischen Wissensarbeit. - Durchführung von Vor-Ort-Installationen und Schulungen in Tierarztpraxen - Beratung und Optimierung von Praxisprozessen auf Systemebene - Product Owner mit direktem Einfluss auf Feature-Entwicklung - Leitung von Support und Key Account Management - Aufbau einer skalierbaren Knowledge-Base inkl. Webinare und Podcast Fokus: Effizienzsteigerung, Prozessklarheit und nachhaltige Nutzung komplexer Systeme.

2016 – 2017

Außendienst Tiermedizin

Hill’s Pet Nutrition

Betreuung und Beratung tierärztlicher Praxen im Außendienst. Vermittlung wissenschaftlicher Inhalte in praxisrelevante Lösungen. Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen durch fachliche und wirtschaftliche Argumentation.

2013 – 2015

Technical Consultant

Elanco

Fachliche Beratung tierärztlicher Kunden zu Produkten und deren Einsatz im Praxisalltag. Schnittstelle zwischen Industrie, Tierarzt und Anwendung. Unterstützung bei Integration neuer Lösungen in bestehende Abläufe.

2011 – 2012

Tierarzt

Kleintierpraxis & Pferdeklinik

Klinische Tätigkeit in zwei unterschiedlichen Settings. Fundiertes Verständnis realer Praxisabläufe, Entscheidungsdruck und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Basis für spätere Spezialisierung auf digitale Prozessoptimierung.

Fachlich klar. Operativ belastbar.

Systemisches Denken

Erkennt Zusammenhänge zwischen Medizin, Software und Organisation und entwickelt daraus tragfähige Lösungen.

Praxis + Produkt

Versteht sowohl den Alltag in der Tierarztpraxis als auch die Logik von Software und Produktentwicklung.

Digitale Umsetzungsstärke

Baut Strukturen, die funktionieren – von Wissensmanagement über Prozesse bis hin zu skalierbaren Systemen.

Effizienzfokus

Konsequente Vermeidung redundanter Arbeit und Aufbau sauberer, nachhaltiger Abläufe.

Ausgewählte Eindrücke

Lebenslauf, Kontaktdaten und ergänzende Unterlagen bewusst nicht öffentlich.

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